ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ВОЗМЕЩЕНИЯ

При возникновении вопросов по качеству или комплектации приобретенного товара просим Вас обратиться по телефону +375296221477

Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется путем передачи товара и заполненного заявления о возврате товара курьеру онлайн-магазина penka.by или на пункте самовывоза по адресу: Минск, ул. Кальварийская, 25, офис 609

Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

Возврат товара осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами, в том числе Законом Республики Беларусь от 09 января 2002 № 90-З "О защите прав потребителей"