ОПЛАТА И ДОСТАВКА
ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ
10:00
- 20:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
- КУРЬЕР (Минск). От 40 руб. бесплатно. До 40 руб. стоимость доставки - 4,5 руб.
ЭКСПРЕСС - ДОСТАВКА МИНСК
- КУРЬЕР (за пределы Минска до 10 км) От 70 руб. бесплатно. До 70 руб. стоимость доставки - 7 руб.
- ЕВРОПОЧТА (При наличии европочты в Вашем населенном пункте. При сумме заказа от 40 рублей - Бесплатно, до 40 рублей доставка 3,5 рубля.)
- ПОЧТА. При оплате на сайте. Заказ от 40 рублей, доставляется бесплатно.
- ПОЧТА (наложенный платеж). Заказ на сумму свыше 70 рублей, доставляется бесплатно.
- ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА (По Беларуси, бесплатно от 150 руб)
ЭКСПРЕСС - ДОСТАВКА МИНСК
- КУРЬЕР (за пределы Минска до 10 км) От 70 руб. бесплатно. До 70 руб. стоимость доставки - 7 руб.
- ЕВРОПОЧТА (При наличии европочты в Вашем населенном пункте. При сумме заказа от 40 рублей - Бесплатно, до 40 рублей доставка 3,5 рубля.)
- ПОЧТА. При оплате на сайте. Заказ от 40 рублей, доставляется бесплатно.
- ПОЧТА (наложенный платеж). Заказ на сумму свыше 70 рублей, доставляется бесплатно.
- ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА (По Беларуси, бесплатно от 150 руб)
ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ
09:00
- 14:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
15:00
- 22:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Сервис ОПЛАТИ
Оплата при получении
Карта рассрочки Халва (2 мес.) / Магнит (3 мес.)
Онлайн рассрочка Халва (2 мес.)
Онлайн-оплата на сайте (в том числе картой покупок на 2 мес).
Оплата при получении
Карта рассрочки Халва (2 мес.) / Магнит (3 мес.)
Онлайн рассрочка Халва (2 мес.)
Онлайн-оплата на сайте (в том числе картой покупок на 2 мес).
ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ
Минск, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев, Брест, Хойники, Дрогичин, Берёзовка, Мстиславль, Городок, Смиловичи, Плещеницы, Мозырь, Барановичи, Лида, Бобруйск, Орша, Скидель, Барань, Борисов, Костюковка, Ганцевичи, Чаусы, Пинск, Слоним, Жодино, Новополоцк, Горки, Жлобин, Толочин, Слуцк, Петриков, Микашевичи, Осиповичи, Волковыск, Кобрин, Кировск, Островец, Смолевичи, Полоцк, Светлогорск, Дятлово, Кричев, Браслав, Сморгонь, Ельск, Несвиж, Жабинка, Ивье, Солигорск, Речица, Поставы, Берёза, Чериков, Новогрудок, Буда-Кошелёво, Белоозёрск, Березино, Чашники, Шклов, Глубокое, Ивацевичи, Славгород, Калинковичи, Мосты, Молодечно, Миоры, Фаниполь, Столин, Лельчицы, Свислочь, Быхов, Любань, Щучин, Костюковичи, Лунинец, Лепель, Рогачёв, Старые Дороги, Ляховичи, Дубровно, Климовичи, Наровля, Ошмяны, Зельва, Пружаны, Новолукомль, Вилейка, Добруш, Кличев, Малорита, Красносельский, Воложин, Белыничи, Ушачи, Ветка, Шумилино, Россь, Глуск, Иваново, Дзержинск, Житковичи, Бегомль, Мир, Логойск, Паричи, Лунин, Уваровичи, Березовка, Боровуха, Марьина Горка, Антополь, Коханово, Копыль, Столбцы, Клецк, Узда, Заславль, Крупки, Городея, Старобин, Раков, Радошковичи, Червень
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ.
На основании постановления совета министров республики беларусь 14.06.2002 n 778 (в редакции постановления совета министров республики беларусь 14.01.2009 n 26)
Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества, не подлежат обмену и возврату.
В случае продажи товаров ненадлежащего качества или ошибочного вложения неправильного товара, покупатель вправе потребовать замену на аналогичный товар или замену на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены, или возмещения фактически понесенных расходов.
в случае если вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
Условия возврата денежных средств в интернет-магазине penka.by
Порядок возврата денежных средств покупателю за товар по безналичному расчету (банковская карта, карта рассрочки):
- с момента покупки не должно пройти более 14 дней;
- сумма возврата не должна быть больше суммы покупки (сумма возврата должна быть равной или меньше);
- номер карты должен совпадать (наличие карты обязательно!);
При возврате клиент должен предоставить, банковскую карту (карту рассрочки), чек и документ удостоверяющий личность.
Денежные средства возвращаем в течение 7 дней.
Возврат денежных средств почтовым переводом:
Возврат денежных средств направляется посредством РУП "БелПочта" (по адресу покупателя) денежным переводом.
Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар ненадлежащего качества. В соответствии с п.1. ст.25. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - 14 дней.
Порядок возврата денежных средств покупателю за товар по безналичному расчету (банковская карта, карта рассрочки):
- с момента покупки не должно пройти более 14 дней;
- сумма возврата не должна быть больше суммы покупки (сумма возврата должна быть равной или меньше);
- номер карты должен совпадать (наличие карты обязательно!);
При возврате клиент должен предоставить, банковскую карту (карту рассрочки), чек и документ удостоверяющий личность.
Денежные средства возвращаем в течение 7 дней.
Возврат денежных средств почтовым переводом:
Возврат денежных средств направляется посредством РУП "БелПочта" (по адресу покупателя) денежным переводом.
Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар ненадлежащего качества. В соответствии с п.1. ст.25. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - 14 дней.