Оплата и доставка

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

10:00 - 20:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

КУРЬЕР (Минск). От 25 руб. бесплатно. До 25 руб. стоимость доставки - 4 руб.
САМОВЫВОЗ (Минск) Пункты Европочты. (Стоимость доставки на пункт выдачи 2 руб. При сумме заказа от 20 рублей - бесплатно).
ЕВРОПОЧТА (При наличии европочты в Вашем населенном пункте. При сумме заказа от 20 рублей - Бесплатно, до 20 рублей доставка 2 рубля.)
Курьерская доставка по Беларуси (бесплатно от 70 руб.)
ПОЧТА (посылка). При оплате на сайте. Заказ от 25 рублей, доставляется бесплатно.
ПОЧТА (наложенный платеж). Заказ на сумму свыше 40 рублей, доставляется бесплатно.
ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА (По Беларуси, бесплатно от 100 руб)

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

17:00 - 22:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Оплата при получении
Карта рассрочки Халва (2 мес.) / Магнит (3 мес.)
Онлайн рассрочка Халва (2 мес.)
Онлайн-оплата на сайте (в том числе картой покупок на 2 мес).

ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ

Вся Беларусь

Образец чека

Возврат и обмен товаров:
На основании постановления совета министров республики беларусь 14.06.2002 n 778 (в редакции постановления совета министров республики беларусь 14.01.2009 n 26)
Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества, не подлежат обмену и возврату.
В случае продажи товаров ненадлежащего качества или ошибочного вложения неправильного товара, покупатель вправе потребовать замену на аналогичный товар или замену на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены, или возмещения фактически понесенных расходов.
в случае если вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
Условия возврата денежных средств в интернет-магазине penka.by
Порядок возврата денежных средств покупателю за товар по безналичному расчету (банковская карта, карта рассрочки):
- с момента покупки не должно пройти более 14 дней;
- сумма возврата не должна быть больше суммы покупки (сумма возврата должна быть равной или меньше);
- номер карты должен совпадать (наличие карты обязательно!);
При возврате клиент должен предоставить, банковскую карту (карту рассрочки), чек и документ удостоверяющий личность.
Денежные средства возвращаем в течение 7 дней.
Возврат денежных средств почтовым переводом:
Возврат денежных средств направляется посредством РУП "БелПочта" (по адресу покупателя) денежным переводом.
Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар ненадлежащего качества. В соответствии с п.1. ст.25. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - 14 дней.

 

Хочешь узнавать про акции и скидки первым?