Оплата и доставка

Оплата и доставка

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

10:00 - 20:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

КУРЬЕР (Минск). От 25 руб. бесплатно. До 25 руб. стоимость доставки - 4 руб.
ЕВРОПОЧТА (При наличии европочты в Вашем населенном пункте. При сумме заказа до 30 рублей доставка 2 рубля. От 30 рублей - Бесплатно)
САМОВЫВОЗ (Минск) Пункты Европочты. (Стоимость доставки на пункт выдачи 2 руб. При сумме заказа от 25 рублей - бесплатно).
КУРЬЕР (европочта / кроме Минска) От 70 руб. бесплатно. / до 70 руб стоимость доставки 6,60 руб.
ПОЧТА (наложенный платеж). Заказ на сумму свыше 40 рублей, доставляется бесплатно.

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

17:00 - 22:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Оплата при получении (только Минск)
Оплата наложенным платежом
Карта рассрочки Халва (2 мес.)
Онлайн рассрочка Халва (2 мес.)
Карта рассрочки Магнит (3 мес.)
Онлайн-оплата на сайте

ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ

Вся Беларусь

Образец чека

Возврат и обмен товаров:
На основании постановления совета министров республики беларусь 14.06.2002 n 778 (в редакции постановления совета министров республики беларусь 14.01.2009 n 26)
Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества, не подлежат обмену и возврату.
В случае продажи товаров ненадлежащего качества или ошибочного вложения неправильного товара, покупатель вправе потребовать замену на аналогичный товар или замену на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены, или возмещения фактически понесенных расходов.
в случае если вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
Условия возврата денежных средств в интернет-магазине penka.by
Порядок возврата денежных средств покупателю за товар по безналичному расчету (банковская карта, карта рассрочки):
- с момента покупки не должно пройти более 14 дней;
- сумма возврата не должна быть больше суммы покупки (сумма возврата должна быть равной или меньше);
- номер карты должен совпадать (наличие карты обязательно!);
При возврате клиент должен предоставить, банковскую карту (карту рассрочки), чек и документ удостоверяющий личность.
Денежные средства возвращаем в течение 7 дней.
Возврат денежных средств почтовым переводом:
Возврат денежных средств направляется посредством РУП "БелПочта" (по адресу покупателя) денежным переводом.
Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар ненадлежащего качества. В соответствии с п.1. ст.25. Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - 14 дней.